近年来，随着数字经济快速发展和大众消费持续升级，新就业形态已成为吸纳就业的重要渠道，新昌县高度关注新业态劳动者一直存在的组织性弱、权益维护难等问题，通过促进平台企业建会入会、建设户外劳动者服务站点、创新关爱服务内容等举措，提供法律、职业、社会等全面保护，助力新业态群体乐业共富。

一、建设户外服务站点，打造“15分钟”服务圈

一是建会入会强保障。聚焦提供组织保障，通过实地走访、调研座谈等方式，摸清新业态劳动者分布状况、构成情况及服务需求，并通过工会创新“重点建、行业建、兜底建”建会机制，开展新就业形态劳动者入会集中行动，广泛吸纳新业态劳动者加入工会“大家庭”，增强归属感和安全感。截至目前，全县已建新业态工会34家、吸收会员6507人次。二是布局建设全覆盖。聚焦落实民生实事，依托社区党群服务中心、商圈商场等现有场所的区位优势和服务便利，构建“工会牵头+社会参与”工作格局，共同建设提升户外劳动者服务站点，并通过制定服务站点管理办法、明确站点管理人员和服务项目等方式，加强服务站点可持续运维。截至目前，全县已建劳动者户外服务站点85个，其中24小时站点3家。三是优化服务提质效。聚焦提升站点服务契合度和情感认同度，构建“工会组织+社会组织+志愿者”工作体系，常态化开展建会入会服务、重要节日慰问等普惠性活动，同时按需提供思政宣讲、婚姻介绍、创业指导等多元化服务。今年以来，全县已开展各类公益志愿活动39场次、服务7400余人次。

拾光里24小时驿站揭牌

驿站免费理发公益活动

二、构建法律服务体系，畅通维权绿色通道

一是打造维权平台。聚焦法治化维权维护，成立新业态劳动者工会维权服务中心，通过组织工会法律服务志愿者、专业律师值守等举措，提供法律咨询、法律援助等服务，同时依托12351工会服务职工热线，畅通诉求渠道，并落实“工会+法院+N”维权机制，运用“情、理、法”融合方式，高效化解矛盾纠纷。截至目前，维权服务中心已提供法律服务100多人次，协调解决劳动争议纠纷12起、追回资金50余万元。二是加强合规监督。聚焦企业合法经营，通过完善民主管理机制、深入推进集体协商、督促企业履行用工责任等举措，畅通和规范平台劳动者诉求表达、利益协调、权益保障渠道，引导企业保障新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益，同时深入企业开展“法律体检”等活动，并推出培训内容可定制、讲座培训可预约等个性化服务。截至目前，已开展合规体检19场次、法律培训8期。三是加大普法宣传。聚焦提高职工维权意识，通过梳理县域新业态劳动者权益保障典型案例，开展普法讲座、以案释法，并印制《劳动法》等宣传手册，开展“尊法守法·携手筑梦”等法律宣传活动，同时依托我爱新昌、工会网站等平台，宣传法律法规和解读最新政策，提高法律素养和维权能力。近两年来，开展宣讲活动30余场次，参与活动800余人次，发放宣传资料1600多份，提供咨询服务2000多人次。

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全省首家县级职工健康管理站挂牌运营

三、加强人文关心关怀，提高共富品质生活

一是“送健康”强体魄。聚焦维护新业态劳动者健康权益，依托县心理健康关爱中心、县健康管理站等健康服务阵地，通过购买专业化社会服务，开展名医义诊、健康讲座、心理辅导等专场活动，并结合新就业形态群体工作特点，开展工会大病慰问、免费体检等活动，提升职工医疗保障水平。近两年来，已举办健康活动15场次、惠及职工3100余名，开展两癌筛查390人次、健康体检720人次。二是“提技能”助就业。聚焦解决新业态群体职业发展通道窄、转型难，对接企业举办招聘会，通过设置招聘专区和职业规划专位，精准推送就业岗位，同时实施“求学圆梦”“助新成才”等行动，开展职业技能培训、竞赛、等级认定等项目，提升职业化能力。今年以来，技能、学历提升等183人次，提供转岗再就业培训445人次和就业服务1.8万余人次。三是“送温暖”助安居。聚焦亲情化生活关爱，紧扣“两节”和重要时间节点组织走访慰问，提供各类困难帮扶，同时通过开展交友联谊等群众性文体活动、举办手工艺制作、短视频制作等公益课程，提供个性化增值服务，提升职工生活品质。今年以来，走访慰问新业态劳动者5500余人次，组织新业态一线职工外出疗休养139名。

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