为落实省委省政府、市委市政府关于服务业高质量发展的部署要求，根据市“十四五”规划和二〇三五年远景目标纲要、市服务业“十四五”规划的目标任务，制定2021年绍兴市服务业发展工作要点。 ☞ 服务业增加值增速高于GDP增速； ☞ 生产性服务业增加值比重提升； ☞服务业重点项目“百项千亿”工程完成年度投资288.1亿元； 打造数字经济“一号工程”2.0版：加快信息技术向制造环节、服务领域渗透融合，全年软件业务收入增长13%。 打造“数字生活新服务”2.0工程：推进“六个网上”工程，发展“直播经济”，推进省级数字生活新服务先行市、样板县、特色镇三级示范建设。 推进公共服务数字化：实现“一码就医”，新建24小时“网订店送”药房，建成“越·健康”数字体育公共服务平台，完善线上教育空间建设，推进数字文化场馆建设。
跨境电商加快发展：建设跨境电商综试区，力争全年新增跨境电商企业500家以上。 科技创新能力提升：推进科创大走廊建设，优化16家省级产业创新服务综合体，新建科技企业孵化器、众创空间20家。 金融服务实体经济：全市金融机构存贷款余额增长10%左右，推进绍兴国际金融活力城建设。 会展与产业互促共进：做精世界布商大会、世界珍珠大会、中国国际黄酒产业博览会等特色产业展会。 人力资源服务加快集聚：办好第三届中国绍兴人力资源发展大会，壮大浙江绍兴人力资源服务产业园，全市新增人力资源服务机构30家。 推进物流降本增效：加快运输结构优化调整，进一步降低企业物流成本，推进物流智慧化、绿色化发展。
文化旅游融合发展：全市域打造浙东唐诗之路精华地，高标准推进兰亭文化旅游度假区、曹娥江旅游度假区等重点项目建设，办好2021东亚文化之都·中国绍兴活动年系列活动，打造都市“15分钟文化圈”，建设省级文化和旅游消费试点城市。 数字化消费场景打造：建设金帝银泰省级智慧商圈试点和上百万和城省级智慧商圈培育试点，加快6个以上市级智慧商圈试点建设，推动30家传统商贸企业数字化改造。
实施促进消费实事：落实促进消费十件实事任务清单，建设重点消费项目。 建设消费重点平台：改造提升鲁迅故里省级高品质步行街，建设迎恩门风情水街等6条市级高品质步行街。 推动家电更新消费：鼓励企业通过“周年庆”“购物节”等活动，开展家电更新消费活动。 大力培育体育消费：办好“水陆国际双马”、木球亚洲杯等重大赛事，加快国家体育消费试点城市建设。 扩展进口商品消费：打造进口商品展示贸易中心，争取首批落地4 家以上退税商店。
打造现代服务业创新发展区：聚焦信息服务、科技研发、数字文旅、生命健康等领域，打造一批现代服务业创新发展区。 加快“两业融合”试点建设：推进国家级和省级先进制造业和现代服务业深度融合试点建设，启动市级试点培育。 推进物流创新发展试点：深入推进省级物流创新发展试点，深化快递业“两进一出”试点，逐步补齐冷链物流、乡村物流等领域短板。 深化“亩均论英雄”改革：开展规上服务业企业“亩产效益”综合评价和市级“亩产效益”领跑者遴选工作。
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