我市服务顾客满意度测评总体平均分2015年、2016年和2017年得分分别为82.17、82.43和82.65分（满分100分），实现服务顾客满意度连续三年增长，得分居全省前列，均达到《全国质量强调示范城市》创建要求。从行业上看，生产性服务业顾客满意度得分2015年（83.06分）、2016年（83.30）、2017年（83.38）和生活性服务业顾客满意度得分2015年（81.26分）、2016年（81.55）、2017年（82.16）也均有提高。